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▸ 7-11便利商付款取貨
配送至您指定門市付款並且取貨。商品送達6日內請務必完成取件一次未取系統將自動設定為黑名單,將無法再提供線上訂購服務。

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※ 目前MY PET BIRD 我的寵物鳥 僅使用超商取貨付款,國外買家可國際寄送 暫不提供指定配送時段與夜間配送之服務
※ 台灣本島偏遠地區配送時間為 3~7 個工作天, 而離島為 7~14 個工作天。
※ 若遇連續假期、天氣狀況不佳或交通路中斷等情況,配送時間有可能順延或變動。
※ 為了提升到店取貨、宅配的配送品質與效率,並優化物流人員的勞動條件,因此週日與
例假日不提供配送服務


▸ 7-11便利商店取貨
因超商體積限制因素
運送時間:寄出後約2-4個工作天內送達。(遇連假、三節宅配量增加或天氣、交通等不可抗拒因素之延遲不在此範圍內。)
寄出後系統即顯示「準備寄送」,可進後台查詢包裹寄送狀態,或直接詢問客服

註1:以上方式僅限台灣本島地區,若地址填寫台灣本島以外地區,將會取消您的訂單,不再另行通知,敬請見諒。

註2:一次未取系統將自動設定為黑名單,將無法再提供線上訂購服務。

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◆  中國、香港、澳門地區:請填寫中文地址、姓名、電話

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◆ 其他海外地區:請填寫英文收件資料(姓名、地址),以中華郵政國際快捷(EMS)寄送。

 

 

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Step 4: [付款]

Step 5: [取貨&收貨] 

 

※ 取貨方式: 7-11全家/萊爾富  取貨付款  

 

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現貨商品於付款後1-4個工作天內完成出貨。(例假日不出貨)

便利商店:系統顯示「準備寄送」後約2-4個工作天內送達。(例假日不出貨)


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訂單確認並完成付款後,將收到簡訊及Email,內含訂單編號與認證碼,點選官網首頁左上角「訂單查詢」即可查詢訂單進度。

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1.
當訂單狀態為「處理中」時,可自行於【訂單查詢】中取消該筆訂單
2.線上聯絡客服告知訂單編號或是訂購人姓名,即可辦理線上取消。

 

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·    台灣以外地區之訂單只退不換。若要退貨請在收到商品七日內與我們聯絡。超過七天恕不受理。
·    海外訂單需自行寄回及負擔國際運費,原始寄出配送費用及手續費概不退還。
·    請使用可追蹤的發貨方式寄送您的退貨商品,請保留寄件收據單號以備查詢

 

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